Nejčastější dotazy

V kolik hodin trvá ubytovací den?

Ubytovací den začíná v 15:00 a končí v 10:00.

Mohu dostat fakturu s DPH za pobyt?

Ano, ale pouze pokud tuto informaci obdržíme spolu s fakturačními údaji při rezervaci nebo před částečnou platbou za pobyt. V online rezervačním systému je možnost přidat fakturační údaje.

Jak mohu rezervovat pobyt?

Rezervaci lze provést přímo na webu našeho ośrodku: https://borszowka.pl/

Je při rezervaci nutná záloha?

Ano, k zajištění rezervace je vyžadována první platba, která podle data zahájení pobytu představuje platbu za pobyt, zálohu nebo rezervační poplatek. Zbývající platbu provedete po příjezdu na místo – přesné podmínky je nejlepší ověřit přímo s námi.

Jaké platební metody jsou akceptovány?

Preferujeme zejména platbu převodem nebo kartou, BLIK přes telefon. Náš online rezervační systém navíc akceptuje Apple Pay a GPay.

Je cena za chatu, nebo za osobu?

Cena se vztahuje na celou chatu a zahrnuje určený počet osob. V případě většího počtu hostů může být účtován příplatek.

Je víkend dražší?

Ano – víkendové pobyty bývají zpravidla dražší než noclehy v týdnu, kvůli většímu zájmu. Nejlepší ceny získáte při rezervaci pobytu od neděle do pátku.

Kolik stojí chata na Silvestra?

Silvestr je nejžádanějším termínem roku, proto se ceny stanovují individuálně a mohou být vyšší než standardní. Pokud plánujete pobyt v tomto období – kontaktujte nás co nejdříve, abyste získali aktuální nabídku.

Lze pronajmout celý penzion na výhradní použití?

Ano. Přijímáme skupinové rezervace na celý penzion s 8 pokoji pro 1, 2, 3, 4 a 5 osob, celkem pro maximálně 27 osob. Pokud by penzion neměl pro vás dostatek místa, existuje možnost dodatečně rezervovat 1x, 2x, 3x, 4x Górski Domek nebo 1x, 2x apartmány STARY MŁYN.

Lze v objektu uspořádat svatební hostinu?

Tato možnost existuje. Zrealizovali jsme již několik svateb a oslav. O podrobnosti je nejlepší se zeptat přímým kontaktem.

Ubytování

Pro kolik osob je chata určena?

Chata je připravena pro pobyt až 9 osob.

Lze se ubytovat dříve?

Chaty a pokoje zpřístupňujeme co nejdříve je to možné. Standardní čas příjezdu je 15:00, nejčastěji jsou však pokoje a chaty připraveny dříve. I když vám chatu / pokoj nemůžeme okamžitě předat, můžete u nás vždy nechat auto a trochu počkat, než přípravu dokončíme.

Jaké možnosti ubytování jsou k dispozici?

Hosté si mohou vybrat z pokojů v penzionu (pro 2, 3, 4 nebo 5 osob), komfortních Górskich Domků až pro 9 osob s vlastní kuchyní a koupelnou a apartmánů STARY MŁYN pro maximálně 10 osob.

Jsou možné přistýlky a dětské postýlky?

Ano, v některých pokojích jsou k dispozici tzv. přistýlky, což jsou postele standardní velikosti 90×200. Vaše pokoje / chaty můžeme vybavit dětskými postýlkami, nástavci na WC, vaničkou a stupínkem pro dítě. Prosíme o včasnou informaci při rezervaci.

Je v pokojích a chatách dostupný internet?

Ano, všechny pokoje i chaty mají přístup k bezplatnému rychlému WiFi přes optickou přípojku.

Jsou v pokojích a chatách ručníky a povlečení?

Ano, chaty i pokoje jsou připraveny v hotelovém standardu, tedy vybaveny ručníky, povlečením a bazénovými ručníky.

Jaký je standard vybavení pokojů?

Pokoje v penzionu mají mimo jiné: koupelnu (ručníky, vysoušeč vlasů), SmartTV LED s nainstalovanou aktivní aplikací Netflix, mini lednici, konvici s čajem, povlečení, bazénové ručníky, sadu kosmetiky.

Jaký je standard vybavení chat?

Chaty jsou vybaveny koupelnou s velkým sprchovým koutem, vysoušečem vlasů, ručníky, povlečením, sušičkou na prádlo, lehátky. Kuchyň je plně vybavena i tabletami do myčky, mycím prostředkem na nádobí, tekutým mýdlem, sporákem, hrnci, talíři, sklenicemi, hrnky, pákovým kávovarem na kávu, tureckou kávovarkou, průtokovým kávovarem, odšťavňovačem, mikrovlnkou, lednicí a myčkou. Dále: smartTV LED s nainstalovanou aktivní aplikací NETFLIX (YouTube a další aplikace). V obývacím pokoji se nachází také krb se skutečným ohněm. Venku vlastní oddělená zahrada s terasou a zahradním nábytkem a betonový gril. V případě potřeby najdete ve vybavení i vysavač a další úklidové příslušenství.

Je chata vytápěná?

Každá chata je vytápěna s možností regulace teploty v každé místnosti samostatně pomocí elektronického termostatu.

Jsou k dispozici úpravy pro tělesně postižené?

Penzion není zcela bezbariérový kvůli schodům. V přízemí se však nachází apartmán pro maximálně 5 osob se dvěma ložnicemi a dvěma koupelnami, bez bariér pro tělesně postižené. Chaty jsou naopak připraveny pro osoby s postižením s minimálním počtem drobných prahů.

Vybavení a atrakce

Jaké vybavení penzion nabízí?

Bazén (v sezóně), horký sud – ruská bania (na objednávku, za příplatek), sauna s výhledem na potok (na objednávku, za příplatek), velký gril-ohnišťový přístřešek, ohniště, volejbalové hřiště, hodně zelené plochy, hamaky a lehátka. V penzionu najdete také zimní a letní terasu, které umožňují setkání ve větší skupině. Dále je k dispozici krbový sál, dětský pokoj a jídelna.

Kolik stojí horký sud a sauna?

Banii a saunu připravujeme na individuální objednávku hostů k výhradnímu užití, což je spojeno s náklady 250 PLN za banii a 100 PLN za saunu, bez ohledu na počet osob a délku využívání během session. Vzhledem k dlouhému procesu ohřevu 3 tun vody v banii na teplotu 38–40 °C přijímáme objednávky s předstihem, aby byla bania připravena kolem 18:00.

Lze si na místě zapálit gril?

Ano, k dispozici jsou místa na gril i grilovací přístřešek s ohništěm. Každá chata je vybavena vlastním grilem.

Je pro hosty penzionu snídaně zahrnuta v ceně noclehu?

Snídaně je za příplatek a podává se formou bufetu. Čas snídaně se stanovuje podle preferencí hostů.

Lze objednat snídani do chat?

Existuje možnost objednat snídani do chat. Snídani standardně servírujeme v penzionu, který je vedle chat. Snídani připravujeme formou bufetu. Existuje také možnost donášky snídaně za mírně vyšší poplatek přímo do chaty. Dodávku pak realizujeme ve vrbovém koši.

Lze přijet s mazlíčkem?

Zveme s mazlíčky do Górskich Domků i do apartmánů STARY MŁYN. Náš ośrodek ve Szklarské Porębě je ze 100 % přátelský ke zvířatům. Psi jsou v chatách přijímáni bez jakýchkoli dodatečných poplatků. V případě penzionu vítáme mazlíčky do 12 kg, pokud si nepronajímáte celý objekt penzionu na výhradní použití, v takovém případě není žádný limit.

Je v chatě nějaké zařízení na přípravu kávy?

Ano, jsou 3 různé možnosti přípravy kávy. První je pákový kávovar na mletou kávu, druhá je průtokový kávovar s filtrem, třetí možností je turecká kávovarka. Pro všechny 3 typy budete potřebovat mletou kávu.

Bude možnost uspořádat ohniště?

Ano, stačí nahlásit obsluze tuto potřebu, aby pro vás připravila odpovídající množství nařezaného dřeva na oheň. Za ohniště neúčtujeme žádné dodatečné poplatky.

Je používání bazénu zpoplatněno?

Ne, používání bazénu není spojeno s žádným dodatečným poplatkem.

Lokalita a doprava

Kde se nachází Ośrodek BORSZÓWKA?

Objekt se nachází v Białej Dolině – nejkrásnější části Szklarské Poręby, 2,1 km od samotného centra města. V blízkosti jsou hlavní turistické trasy a lyžařské vleky, cesta do centra trvá 5 minut autem nebo odpovídajícím způsobem déle pěšky

Je k dispozici parkoviště pro hosty?

Ano, disponujeme velkým parkovištěm, kde si každý najde místo. Za parkování neúčtujeme poplatky.

Jak daleko je penzion od hlavních atrakcí města?

Do centra Szklarské Poręby je to asi 5 minut jízdy autem. V okolí jsou pěší trasy, cyklotrasy a lyžařské vleky.

Potřebuji v zimě řetězy na kola?

K našemu objektu vedou asfaltové cesty s relativně malým sklonem, které jsou v zimě prioritně odklízeny od sněhu, takže řetězy jsou nutné. Při cestě do hor v zimě se však vždy vyplatí zvážit s sebou vzít řetězy alespoň na dvě kola.

Rodiny s dětmi

Je penzion vhodný pro rodiny s dětmi?

Ano, pro děti je k dispozici velké dětské hřiště se skluzavkou, houpačkami, fitness modulem, herna, volejbalové hřiště, sál pro hlučnější hry a hodně zelených ploch. Nejednou se atrakcí ukáže naše říčka, která je natolik mělká, že se děti ponoří maximálně po kolena.

Ostatní

Lze používat kuchyni?

V Górskich Domkach i v apartmánech Stary Młyn jsou plně vybavené kuchyně s nezbytným příslušenstvím. Pokoje v penzionu jsou vybaveny konvicí, mini lednicí a přístupem k nádobí.

Jsou možné skupinové akce nebo teambuildingy?

Ano, na přání je možné uspořádat teambuildingové akce nebo setkání v krbovém sále či na zimní terase.

Co se vyplatí vzít s sebou na pobyt?

Doporučujeme vzít si plavky (bazén, ruská bania), sportovní obuv, potraviny na samostatné vaření v chatách a dobrou náladu na relax uprostřed přírody!